اگر هنگام خرید از هیم امکان پرداخت با اسنپپی برای شما فعال نیست، معمولاً به این معنا نیست که مشکلی در سایت وجود دارد؛
بلکه اعتبار خرید اقساطی هنوز برای حساب کاربری شما فعال نشده است.
اپلیکیشن اسنپ را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
وارد بخش اسنپپی شوید.
در صورت نمایش گزینه اعتبار، مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
پس از بررسی اطلاعات، در صورت تأیید، اعتبار خرید برای حساب شما فعال خواهد شد.
در صورتی که اعتبار برای شما فعال نشده است: (ابتدا اینجا کلیک کنید)
اطلاعات هویتی خود را در اسنپ تکمیل کنید.
در صورت نیاز چند روز بعد دوباره بررسی کنید.
از پشتیبانی اسنپپی پیگیری کنید.
پس از فعال شدن اعتبار، هنگام ثبت سفارش در سایت هیم میتوانید پرداخت اقساطی با اسنپپی را انتخاب کنید.