اعتبار خرید هدیه چیست؟

برای قدردانی از همراهی مشتریان هیم، امکان دریافت اعتبار خرید هدیه برای سفارش‌های نقدی فراهم شده است.
در این طرح، پس از ثبت و تکمیل سفارش از طریق درگاه پرداخت زیبال، معادل ۷ درصد مبلغ سفارش به کیف پول کاربری شما در سایت هیم اضافه می‌شود تا در خریدهای بعدی از آن استفاده کنید.

شرایط دریافت اعتبار خرید

برای دریافت اعتبار خرید هدیه، رعایت شرایط زیر الزامی است:

• پرداخت سفارش باید به‌صورت نقدی و از طریق درگاه زیبال انجام شود.

• سفارش باید با موفقیت ثبت و تکمیل شود.

• اعتبار خرید پس از تأیید نهایی سفارش به کیف پول کاربر ظرف مدت ۲۴ ساعت اضافه خواهد شد.

• خریدهای اقساطی (درگاه اسنپ پی و دیجی پی) شامل این طرح نمی‌شوند.

نحوه استفاده از اعتبار خرید

پس از اضافه شدن اعتبار به کیف پول کاربری، می‌توانید در سفارش‌های بعدی از آن استفاده کنید.
در مرحله ثبت سفارش، مبلغ اعتبار موجود به شما نمایش داده می‌شود و امکان استفاده از آن برای کاهش مبلغ قابل پرداخت وجود خواهد داشت.

قوانین و شرایط اعتبار خرید هدیه

- اعتبار خرید هدیه تنها برای سفارش‌هایی محاسبه می‌شود که به‌صورت نقدی و از طریق درگاه پرداخت زیبال ثبت شده باشند.
- میزان اعتبار هدیه معادل ۷٪ مبلغ پرداخت نقدی سفارش است و پس از تأیید نهایی سفارش به کیف پول کاربر اضافه می‌شود.
- اعتبار خرید هدیه فقط برای استفاده در سفارش‌های بعدی در سایت هیم قابل استفاده است و امکان تبدیل آن به وجه نقد وجود ندارد.
- در صورت استفاده از اعتبار کیف پول در یک سفارش، اعتبار خرید جدید تنها بر اساس مبلغ پرداخت‌شده از طریق درگاه زیبال محاسبه خواهد شد.
- مبلغی که از اعتبار کیف پول پرداخت شده باشد، مشمول دریافت اعتبار خرید هدیه مجدد نخواهد بود.
- اعتبار خرید هدیه به مدت ۷۰ روز تاریخ انقضا دارد و تا زمان فعال بودن حساب کاربری (شماره همراه خریدار) قابل استفاده خواهد بود.
- در صورت لغو سفارش، مرجوعی کالا یا بازگشت وجه، اعتبار خرید مرتبط با آن سفارش نیز مطابق قوانین فروشگاه اصلاح یا حذف خواهد شد.
- هیم این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در آینده شرایط و جزئیات طرح اعتبار خرید هدیه را به‌روزرسانی کند.

- اعتبار خرید هدیه فقط بر اساس مبلغ کالاهای سفارش محاسبه می‌شود و هزینه ارسال در محاسبه اعتبار خرید لحاظ نخواهد شد.

سوالات متداول

اعتبار خرید هدیه به چه میزان است؟

در حال حاضر معادل ۷ درصد مبلغ سفارش برای خریدهای نقدی از طریق درگاه زیبال محاسبه می‌شود.

آیا اعتبار خرید قابل برداشت نقدی است؟

خیر. اعتبار خرید صرفاً برای استفاده در سفارش‌های بعدی در سایت هیم در نظر گرفته شده است.

آیا خریدهای اقساطی شامل اعتبار خرید می‌شوند؟

خیر. این طرح تنها برای سفارش‌هایی که به‌صورت نقدی از طریق درگاه زیبال پرداخت شده باشند فعال است و (درگاه اسنپ پی و دیجی پی) شامل این طرح نمی‌شود.

اعتبار خرید چه زمانی به کیف پول اضافه می‌شود؟

پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، اعتبار به کیف پول کاربری شما افزوده خواهد شد.

همراهی شما ارزشمند است

در هیم تلاش می‌کنیم علاوه بر ارائه محصولات باکیفیت، تجربه خریدی مطمئن و رضایت‌بخش برای مشتریان فراهم کنیم. اعتبار خرید هدیه، راهی برای قدردانی از اعتماد و همراهی شماست.

راهنمای خرید اقساطی از هیم

راهنمای خرید اقساطی از هیم

در هیم امکان خرید اقساطی از طریق اسنپ پی و دیجی پی فراهم شده است.

اگر هنوز اعتبار خرید برای شما فعال نشده، از راهنمای زیر استفاده کنید :

راهنمای فعال‌سازی اعتبار اسنپ پی

راهنمای فعال‌سازی اعتبار دیجی پی