چگونه سرویس اعتباری دیجی پی را فعال کنیم؟

اگر هنگام خرید از هیم امکان پرداخت با دیجی پی برای شما فعال نیست، معمولاً به این معنا نیست که مشکلی در سایت وجود دارد؛

بلکه اعتبار خرید اقساطی هنوز برای حساب کاربری شما فعال نشده است.

مراحل فعال‌سازی اعتبار دیجی پی

• اپلیکیشن دیجی پی را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.

• وارد بخش دیجی پی شوید.

• در صورت نمایش گزینه اعتبار، مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.

• پس از بررسی اطلاعات، در صورت تأیید، اعتبار خرید برای حساب شما فعال خواهد شد.
  

توجه: میزان اعتبار و شرایط دریافت آن توسط دیجی پی تعیین می‌شود و هیم در تعیین یا تأیید اعتبار کاربران نقشی ندارد.

اگر اعتبار برای من نمایش داده نمی‌شود چه کنم؟

در صورتی که اعتبار برای شما فعال نشده است: (ابتدا اینجا کلیک کنید)

• اطلاعات هویتی خود را در دیجی پی تکمیل کنید.

• در صورت نیاز چند روز بعد دوباره بررسی کنید.

• از پشتیبانی دیجی پی پیگیری کنید.

پس از فعال شدن اعتبار، هنگام ثبت سفارش در سایت هیم می‌توانید پرداخت اقساطی با دیجی پی را انتخاب کنید.